Question 1

可以當天預約嗎？

Accepted Answer

若當天還有空檔，可以直接來訊確認。花蓮店採一對一預約制，熱門時段像假日、下班後通常比較滿，建議先預約比較保險。

Question 2

第一次來要先選什麼？

Accepted Answer

如果你還不確定要做什麼，可以先告訴我們你的需求、平常習慣和預算，我們會幫你從凝膠、美睫、護膚、熱蠟或霧眉裡面慢慢對。

Question 3

預約前要注意什麼？

Accepted Answer

建議先把想做的項目、時間和特殊需求一起說清楚，像是是否要補色、卸除、加購保養或特殊造型，這樣現場安排會更順。

Question 4

可以多人一起來嗎？

Accepted Answer

店內以一對一預約為主，能讓你比較放鬆，也不會被打擾。如果是伴娘、新娘或家人一起安排，建議先提前詢問可預約時段。

Question 5

臨時要改時間怎麼辦？

Accepted Answer

如果行程有變動，請盡早通知我們，好讓時間重新安排。越早說越好，才不會影響到後面的預約客人。

Question 6

男生也可以預約嗎？

Accepted Answer

可以，我們有提供像男士羽霧眉、淨膚護理、熱蠟除毛等服務，重點是適合你的狀況，不分性別都能來。

Question 7

現場會先諮詢嗎？

Accepted Answer

會，先確認你的膚況、眉型、睫毛狀態或想要的感覺，再開始施作。像護膚、霧眉、美睫或熱蠟除毛，都會先溝通細節。

Question 8

服務時間大概要多久？

Accepted Answer

多數項目抓 60 分鐘左右，但實際還是看服務內容。像單色美甲、基礎護理、單項除毛都較固定，若有補色或客製設計會多一點時間。

Question 9

做美甲前要先卸甲嗎？

Accepted Answer

如果你有做凝膠，建議先告知目前狀況。我們有本店／他店卸甲續作、純卸甲和卸甲加購保養，可以依你的需求安排。

Question 10

霧眉會先修眉嗎？

Accepted Answer

會先看你的眉型比例和原本眉流，再一起討論柔妝感霧眉或男士羽霧眉的方向，做之前不會直接下手。

Question 11

護膚會不會很刺激？

Accepted Answer

我們會依膚況做淨膚、補水、修復或痘痘調理，過程會注意力道與步驟。若你是敏感肌，也可以先說，我們會調整。

Question 12

熱蠟除毛前要留毛嗎？

Accepted Answer

建議先讓毛長到適合施作的長度，太短會比較不好處理。若你不確定，也可以先來訊問，我們會直接跟你說明。

Question 13

你們用的材料安全嗎？

Accepted Answer

我們很重視材料與施作過程，會以適合肌膚與服務內容的產品為主，不會為了省事亂用來路不明的東西。

Question 14

店內衛生怎麼做？

Accepted Answer

店內採一對一預約制，流程上會注重器具整理、環境清潔與施作細節，讓你來做服務時比較安心，不會覺得很趕。

Question 15

敏感肌可以做護膚嗎？

Accepted Answer

可以先評估你的膚況，再安排適合的淨膚、保濕、舒緩或修復型護理。像 MTS、淨痘或水光護理都會依狀況調整。

Question 16

做霧眉前要避開什麼？

Accepted Answer

如果你近期有特殊膚況、過度乾燥或正在不舒服，建議先告知我們。實際安排前，我們會先看狀態，不會硬做。

Question 17

美睫會不會刺激眼睛？

Accepted Answer

操作時會以舒適和穩定為主，過程若你容易敏感，也可以先提醒。像日式單根、韓式 6D 或角蛋白，都會依狀況調整。

Question 18

除毛後多久要再來一次？

Accepted Answer

每個人的生長速度不同，建議依自己的毛況回來保養。若是臉部、腋下或私密處相關項目，也可以順便評估下一次安排。

Question 19

做完美甲怎麼維持比較久？

Accepted Answer

避免太頻繁碰水、敲擊硬物，做家事時可以戴手套。平常擦點護手霜、護甲油，也能讓指緣看起來比較穩。

Question 20

睫毛做完可以碰水嗎？

Accepted Answer

剛做完建議先照我們提醒的時間避開大量碰水，後續也盡量別一直揉眼睛或拉扯。這樣睫毛比較能維持原本的狀態。

Question 21

霧眉後要怎麼照顧？

Accepted Answer

照著術後提醒做就好，重點是先讓眉部穩定，不要自己摳、抓或亂擦。若有補色需求，半年內、一年內都可以再回來確認。

Question 22

護膚後能馬上上妝嗎？

Accepted Answer

建議讓肌膚先休息一下，尤其是做淨痘、深層調理或 MTS 類護理後，更要讓皮膚先穩定再上妝。

Question 23

可以一起做多項服務嗎？

Accepted Answer

可以，很多客人會一次安排像美甲加手部保養、霧眉加護膚，或除毛搭配肌膚管理。實際會看時間與你當天狀況安排。

Question 24

純卸甲和續作差在哪？

Accepted Answer

續作是卸掉後接著做新的款式；純卸甲則是只把原本材料卸除。若你想加做基礎保養，也可以一起安排。

Question 25

本店和他店卸甲有差嗎？

Accepted Answer

有，因為不同店家的材料厚度和施作方式不一定一樣。你預約時直接說明是本店或他店作品，我們會幫你對應。

Question 26

卸甲會不會傷指甲？

Accepted Answer

我們會依狀況處理，不會硬磨。若是有大飾品、特厚、水晶或延甲，也會先評估，再安排適合的卸除方式。

Question 27

美睫可以補睫嗎？

Accepted Answer

可以，兩週內回補是 5 折，三週內回補是 7 折。實際能不能補，還是會看剩餘量和目前睫毛狀況。

Question 28

霧眉補色怎麼算？

Accepted Answer

有半年內補色、一年內補色和他店補色可選，內容都有含 3 個月內補色一次。你可以直接把原本做過的時間告訴我們。

Question 29

做完有問題可以問嗎？

Accepted Answer

可以，若有不確定的地方，直接來訊給我們看狀況就好。像卸除、補色、保養或術後觀察，我們都會幫你確認。